Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Benvenuto su Kronos, un sistema completo di gestione dell'allenamento. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando utilizzi la nostra applicazione come trainer o quando gestisci i dati dei tuoi clienti. Ci impegniamo a garantire la privacy e la sicurezza di tutti i dati raccolti attraverso la nostra piattaforma.

2. Informazioni che raccogliamo

2.1 Dati del Trainer

Quando ti registri e utilizzi Kronos come trainer, raccogliamo:

• Informazioni dell'account: nome utente, password (memorizzata in formato crittografato), indirizzo email, numero di telefono e nome
• Stato dell'account e data di creazione
• Informazioni sull'abbonamento per la fatturazione
• Dati della libreria di esercizi che crei
• Informazioni sulla gestione dei clienti
• Attività di accesso e dati di utilizzo della piattaforma

2.2 Dati del Cliente

Quando aggiungi un cliente alla piattaforma Kronos, raccogliamo:

• Informazioni personali del cliente: nome, indirizzo email, numero di telefono
• Codice di accesso univoco per consentire al cliente di visualizzare il proprio programma di allenamento
• Stato dell'account del cliente (attivo/inattivo)
• Note del trainer relative al programma di allenamento del cliente
• Dati sulle performance di allenamento del cliente, tra cui:
  • Esercizi eseguiti
  • Serie, ripetizioni e pesi utilizzati
  • Valori RIR (Reps In Reserve)
  • Note sulle performance
  • Data e ora del completamento dell'allenamento

3. Come utilizziamo le informazioni

3.1 Dati del Trainer

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Creare e gestire il tuo account Kronos
• Fornire le funzionalità principali della piattaforma
• Elaborare i pagamenti dell'abbonamento
• Migliorare i nostri servizi in base ai modelli di utilizzo
• Comunicare informazioni importanti sull'account

3.2 Dati del Cliente

Utilizziamo i dati dei clienti per:

• Creare e gestire i programmi di allenamento dei clienti
• Tracciare e analizzare le performance di esercizio dei clienti
• Calcolare i pesi suggeriti per allenamenti futuri
• Consentire ai trainer di monitorare i progressi dei propri clienti
• Migliorare la funzionalità delle nostre funzioni di monitoraggio delle performance

4. Condivisione e divulgazione dei dati

Non vendiamo né affittiamo i dati personali a terze parti. I dati possono essere condivisi nelle seguenti circostanze limitate:

• Relazione Trainer-Cliente: I trainer hanno accesso ai dati di allenamento e alle informazioni personali dei propri clienti inseriti nel sistema.
• Fornitori di servizi: Possiamo condividere i dati con fornitori di servizi fidati che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma (ad es. provider di hosting e processori di pagamento).
• Requisiti legali: Potremmo divulgare i dati se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti o la sicurezza dei nostri utenti.

5. Elaborazione dei pagamenti

Utilizziamo Stripe come nostro processore di pagamento. Quando effettui un pagamento tramite Kronos:

• Le tue informazioni di pagamento vengono elaborate direttamente da Stripe
• Non memorizziamo i dettagli completi della carta di credito sui nostri server
• L'informativa sulla privacy di Stripe si applica alle informazioni elaborate tramite il loro servizio

6. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni personali, tra cui:

• Crittografia delle password
• Codici di accesso sicuri per il login dei clienti
• Misure di sicurezza del database
• Aggiornamenti di sicurezza regolari e monitoraggio

Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le informazioni personali, nessun metodo di archiviazione o trasmissione elettronica è sicuro al 100%.

7. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per tutto il tempo in cui l'account è attivo o per quanto necessario per fornire i servizi. Se desideri eliminare il tuo account o richiedere che non utilizziamo più le tue informazioni, contattaci all'indirizzo privacy@kronos-app.com.

8. Diritti degli utenti

A seconda della posizione geografica, trainer e clienti potrebbero avere diritti riguardanti i dati personali, tra cui:

• Accesso alle informazioni personali
• Correzione di dati imprecisi
• Eliminazione dei dati
• Limitazione del trattamento
• Portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti di seguito.

9. Analytics e cookie

Utilizziamo strumenti di analisi minimi per tracciare i modelli di utilizzo e migliorare il nostro servizio. Questo può includere:

• Eventi di accesso
• Statistiche di utilizzo delle funzionalità
• Durata delle sessioni

Utilizziamo queste informazioni esclusivamente per migliorare l'esperienza utente e la funzionalità della piattaforma Kronos.

10. Aggiornamenti a questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Informeremo gli utenti di eventuali modifiche sostanziali pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy in questa pagina e aggiornando la "Data di entrata in vigore" all'inizio.

11. Contattaci

Se hai domande su questa Informativa sulla Privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci a:

Email: privacy@kronos-app.com